Elektrik sağlayıcıları ararken, bir karar vermeden önce elbette biraz kapsamlı araştırma yapmalısınız. Eviniz için iyi bir hizmet istiyorsanız, derecelendirmelere göz attığınıza ve müşteri incelemelerine baktığınıza pişman olmayacaksınız, çünkü bazı tanınmış şirketlerin müşteri memnuniyetini geliştirmek için ne kadar az çaba sarf etmesi şaşırtıcı.
Müşteri memnuniyetinin Birleşik Krallık'taki tüm elektrik şirketlerinin bir numaralı önceliği olması gerektiğine ve kandırılmayacağınıza inanıyoruz. Bu nedenle, 2023'teki en iyi sekiz elektrik sağlayıcısının bir listesini burada bir araya getirdik. Araştırmayı sizin yapmanıza gerek kalmaması ve en uygun fiyatlı ve en yüksek puan alan elektrik sağlayıcıları konusunda kendinizden emin bir şekilde karar verebilmeniz için yaptık. Piyasadaki sağlayıcılar.
Lafı daha fazla uzatmadan hemen konuya geçelim.
8. Opus Enerji
Opus Enerji, şirketlere özel olarak gaz ve elektrik tedarik etmektedir. İngiltere'deki küçük, orta ve büyük işletmelere hizmet veriyorlar. Opus, mükemmel müşteri hizmetleri ve tarihsel olarak düşük fiyatları nedeniyle çok sayıda ödül kazandı. Bunlar arasında İngiliz Küçük İşletme Ödülleri'nde "Yılın Kamu Hizmeti Sağlayıcısı" ve Real IT Ödülleri'nde "İşletmede Yenilik" yer alıyor. Opus'un ticari enerji ürünleri, %100 yenilenebilir elektrikle yeşile döndü ve Opus, işinin tükettiği her MWh'yi yenilenebilir elektrik sertifikasıyla birleştiriyor.
Ancak, Trustpilot'ta 2.5'den fazla müşteri incelemesine dayalı 5/1,000 yıldızla karışık bir müşteri inceleme puanına sahipler. Hangi kötü. İşletmelerinin enerji tarifeleri çevrimiçi olarak her zaman şeffaf değildir, bu da bir tehlike işaretidir. EnergyBillKill'i kullanmanız veya en iyi fiyatları için doğrudan onlarla iletişime geçmeniz gerekecek.
7. EDF Enerjisi
EDF, İngiltere'nin hacim açısından en büyük elektrik tedarikçisidir ve birkaç elektrik santrali işletmektedir. EDF, İngiltere'deki en büyük düşük karbonlu elektrik üreticisidir. Yaklaşık 5.7 milyon müşteriye sahipler ve küçük şirketlerden KOBİ'lere ve büyük şirketlere kadar 200,000'den fazla işletmeye hizmet veriyorlar. EDF, nükleer kaynaklı elektrik için düşük karbonlu tarifelerle birlikte düşük karbonlu ve yenilenebilir tarifeler sunma özelliğine sahiptir. Birleşik Krallık'taki en kapsamlı nükleer santral ağının sonucudur.
Bununla birlikte, EDF'nin fiyatlarının daha küçük tedarikçilerden daha yüksek olabileceğini ve nükleer enerjiye bağımlılıklarının bazı insanları haklı olarak erteleyebileceğini not etmek önemlidir.
6. İngiliz Gazı
British Gas, İngiltere'nin belki de en tanınmış ve en saygın kamu hizmeti şirketidir. 350,000'den fazla ticari müşteriye hizmet veriyorlar ve enerji piyasasının neredeyse %6'ini temsil eden ilk 80 enerji sağlayıcısı arasında yer alıyorlar.
Daha da etkileyici olanı, British Gas'ın Temmuz 25.3'de denizaşırı gaz piyasasının yaklaşık %2018'üne hakim olması. Bu, onları ticari elektrik ve gaz tedariki için bir güç merkezi yapıyor ve diğer büyük tedarikçileri gölgede bırakıyor.
5. Birlikte Enerji
Together Energy, ucuz bir değişken oranlı tarife sağlar ve hızlı geçişler gerçekleştirir.
Birlikte, Energy'nin en ucuz değişken oranlı fiyatı, erken ayrılırsanız yakıt için 30 £ kalkış ücreti ile birlikte gelen en uygun sabit fiyata kıyasla piyasadaki en düşük oranlardan biridir. Sağlayıcılar, değişikliklerin %99.6'sını 15 iş günü içinde yapıyor ve müşteriler hesaplarını çevrimiçi olarak yönetebiliyor. Çağrılar için ortalama bekleme süresinin 26 saniye olmasına ve sağlayıcının müşteri e-postalarının yaklaşık %85'ine iki günde yanıt vermesine rağmen, şirketin web sitesinde çevrimiçi sorgular bulunmuyor ve 225 müşteri başına ortalama 10,000 şikayet geliyor.
Birlikte, Energy nispeten yüksek hacimli şikayetlerle karşı karşıyadır ve sınırlı çevrimiçi tavsiye sağlar.
4. Hizmet Deposu
Utility Warehouse, neredeyse tüm enerji geçişlerini 15 gün içinde gerçekleştirir ve en ucuz tarifelerden birini sunar. Utility Warehouse, 97 müşterisinin neredeyse tamamına (%4,444) hızlı yanıt verirken, %95'i yılda en az bir kez doğru fatura almaktadır. Operatör, piyasadaki en ucuz değişken oranlardan birine sahiptir. Yine de, erken ayrılmanız durumunda operatör yakıt için 40 £ kalkış ücreti aldığından, en uygun fiyatlı sabit oranları oldukça pahalıdır. Ayrıca müşterilerin faturalarını anlamalarına yardımcı olacak çevrimiçi bilgiler ve hareket halindeyken hesaplarını yönetmek isteyenler için bir uygulama sunarlar.
Daha da önemlisi, pahalı bir sabit tarife sağlıyorlar. Utility Warehouse genellikle erken terk için bir iptal ücreti ve herhangi bir ödenmemiş hizmet ücreti talep edecektir. Hala çok aylık bir sözleşmeniz varsa, bu çok pahalı olabilir. Ayrıca, hizmet vermeyi ve sizi faturalandırmayı bırakmaları için onlara bir ay önceden izin vermelisiniz.